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1.怎么知道報名是否通過網上審核？

回答：考生進行網上報名之后，點擊報名系統首頁上方“網上確認”按鈕，用考生報名的身份證號跟密碼登錄，進去后可以看到自己的報名表，在上方一排命令中有一個“查詢結果”，點擊后可以看到自己本次報名的審核意見。如報名初審未通過，后面還會附加審核意見，指出考生哪里不符合報考條件或需要補充說明個人信息。如果是通過了網上審核，會有一段提示你通過審核并請你按要求進行其他操作的文字。這時，考生可以再審核一下自己填報的職位、個人信息等是否準確無誤。確認無誤后可以進行“網上確認”、“網上支付報名費”、“上傳照片”等其他操作。

2.考生進行網上報名之后，看到“審核通過”是不是就已經完成了網上報名工作？

回答：考生進行網上報名之后，必須經過網上審核人員的資格審核，審核通過之后還必須完成簡章上規定的其余程序，包括“網上確認”、“網上支付”、“上傳照片”以及“網上打印準考證。尤其“網上確認”是完成報名工作的必須步驟，主要是為了確保考生自己對照條件，核對填報的各項條件是否準確。在考生進行“網上確認”之前，個人信息及報考職位都還可以修改，進行“網上確認”之后，就不能再進行更改了，考生進行確認務必慎重。同時請務必在2014年1月9日16：00前繳納報名費用，只有成功繳費的考生才算完成網上報名工作。同時需要現場審核的必須于2014年1月10日通過現場確認。本次考試“網上打印準考證”規定時間為2014年1月14日至16日，屆時將在武進區人力資源和社會保障網（www.wjhrss.gov.cn）公布打印地址，請注意打印準考證不是在報名系統里面打印。

3.什么時候以及如何進行“網上支付”，不會支付怎么辦？

回答：考生網上填報結束，再次登錄報名系統首頁上的“查詢結果”就可以對自己報名審核通過與否進行查詢。如果審核通過，會在出現的個人信息頁面最下面一欄看到“網上確認”，確認無誤后點“網上確認”即可看見“網上支付報名費”命令，點擊進入，系統自動連接給予一個快錢訂單編號，根據里面的提示使用已開通網上銀行業務的各商業銀行的銀聯卡（不僅限于工商銀行）進行網上支付，支付完成之后稍后可以點擊“更新支付狀態”查詢是否到賬，看到出現綠色的“已支付”就說明報名費已成功到賬，屆時按照規定時間即可打印準考證。否則還是出現紅色的“更新支付狀態”及“網上支付報名費”說明繳費還未成功。如有考生不會進行網上支付，請按照簡章上公布的現場繳費時間到指定地點進行繳費。

4.上傳照片的時候，為什么“開始上傳”命令始終是灰色的？

回答：上傳照片時系統會自動檢測你的照片是不是符合要求，通不過檢測的照片“開始上傳”命令始終是處于灰色無法點擊的狀態。不是照片超過20K就一定無法上傳，我們對照片的文件大小限定沒有那么嚴格。照片無法上傳的原因有很多種，下面主要講一下通常引起此類問題的原因。首先檢查一下使用的瀏覽器，推薦IE瀏覽器（IE6.0、7.0等都能正常使用，360、遨游或其他一些瀏覽器可能會引起問題）。其次建議處理照片使用photoshop等專業圖片處理軟件，不要使用“畫圖”等簡單工具。再次需要嚴格按照簡章上對照片的要求（長寬比、圖像質量、文件大小等），還要看一下照片是否經過了壓縮等細節問題，通常需要剪輯，把多余部分剪切掉，用壓縮肉眼可能看起來符合條件，但是計算機審核不會符合要求。肉眼明顯能看到照片長寬比不符，任務臉型變形的照片最好再剪輯一下。最后要多試幾次，如果一次無法上傳，就再對照片進行修改一下，比如大小再改小一點后試試，處理圖片不是很熟練的考生可能需要多試幾次。另外在處理照片是如果反復修改并保存過過多次的，最好重新一次性處理照片到位，并另存一個文件名，再重新登錄報名系統重新上傳照片。如果嘗試了很多次還是不行，也有可能是照片本身在處理過程中出現了問題，這時需要重新拍攝一張或者換一張照片試試。不會上傳照片的考生可以到照相館拍攝正規的證件照，再按要求修改（上傳的時候注意瀏覽器的問題）。

5.已經交費了，照片還未上傳，怎么辦？

回答：網上報名審核、網上確認、網上支付跟上傳照片是兩個分開的流程。在照片上傳截止時間前考生可以隨時上傳照片，但是由于審核工作量的關系，照片審核可能不會很快，但是在報名繳費截止時間之前，照片都會完成審核，屆時考生需要關注一下照片是否已經通過了審核，如果沒有請對照審核意見修改。

6.修改報名表后出現提示文字過長等信息提示無法提交報名表，怎么處理？

回答：考生多次修改報名信息后，可能會夾帶一些亂碼，最后一次報名提示出現文字過長等信息后，你先檢查一下，把一些文字比較多的填報內容，重新填寫一下。

通常報名過程中會遇到的問題主要有以上幾種，如果考生在報名過程中遇到什么問題不能處理的話，可以電話咨詢：86310911；招考政策解釋咨詢：86310819。

常州市武進區人力資源培訓考試中心

2014年1月6日

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